Можно не читать,

а слушать!

Мы стараемся идти в ногу со временем.

Наш цифровой помощник ответит на Ваши вопросы. Она ещё учится поэтому не будьте с ней строги. 


Для кого?

Ваш тур не состоялся не по Вашей вине


Отменен рейс, перенесена дата, ухудшены условия путешествия, Вы заболели. По этим причинам туроператор должен вернуть деньги за путёвку.


Вы заключили договор после 31 марта 2020 года

Это обязательное условие, поскольку по договорам заключенным до этой даты выплата может быть перенесена на 2022 год.


Вы ещё не писали заявления на возврат


Сформируем и предъявим туроператору заявление на расторжение туристического договора с требованием возврата уплаченной стоимости путевки.


описание

Процесс по шагам

Мы предполагаем, что возврат всех положенных Вам денег может занять много времени и сил.

Мы сделаем так, чтобы от Вас потребовалось минимум усилий.

Первый шаг.

Заполните форму заявки. Советуем сделать это как можно скорее. Турфирмы прогнозируют нехватку денег.                                  

Шаг второй.

Мы проверяем полноту присланных данных. Если их хватает, отправляем требование на оплату, если нет, то запрашиваем у Вас недостающую информацию.

Шаг третий.

Вы оплачиваете нам претензию с требованиями возврата денежных средств. 500 рублей.

Шаг Четвертый.

Мы направляем туроператору претензию от Вашего имени с требованиями возврата уплаченных Вами денег.

Шаг Пятый.

На одиннадцатый день Вы сообщаете нам, поступили ли деньги, и если да, то полная ли сумма или нет .                              

Шаг Шестой.

Если деньги не поступили или поступили, но не в полном объёме, Вы оформляете нотариальную доверенность на представительство в суде и направляете нам.

Шаг седьмой.

Мы формируем судебный иск к туроператору от Вашего имени и самостоятельно подаём его в суд.                                                              

Шаг Восьмой.

После принятия иска в производство мы отправим Вам ссылку на судебное дело, чтобы Вы могли самостоятельно видеть ход судебного процесса.

Шаг Девятый.

Получаем решение суда. Если оно положительное, то получаем исполнительный лист и направляем судебным приставам на исполнение. Если нет, то обжалуем решение суда.

Шаг Десятый.

Вы получаете деньги и только после этого оплачиваете наши услуги по представительству Вас в суде.                                                                                                                                                                    

Мы надеемся, что туроператоры начнут добровольные выплаты гражданам. Мы рассчитываем что право-применение резко не изменится. Но в законодательстве уже произошли резкие перемены, и мы считаем, что фиксация претензий и требований к туроператору помогут защититься от возможного дальнейшего изменения законодательства. Именно поэтому ВАЖНО подать претензию как можно скорее.

Подайте заявку заполнив данные. Мы проверим всего ли хватает для подачи заявления и при необходимости последующей подачи в суд. Если всех данных хватает то мы предложим оплатить подачу заявки.

Стоимость услуги 500 рублей.